 |
| Foto : unsplash.com |
Portalgenz.com
- Kini sudah banyak metode modern yang mengganti
uang tunai, salah satunya
dengan kartu debit atau ATM.
Sehingga orang kini
lebih memilih menggunakan kartu ini,
untuk sistem pembayaran karena lebih praktis. Selain praktis, kartu ini pun ringan dan bisa langsung gesek saja di
tempat yang tersedia mesin EDC.
Kartu ATM sendiri, didesain dengan bentuk
yang kecil dan tipis. Sehingga mudah dibawa kemana-mana. Namun karena bentuknya
yang seperti itu, kita pun terkadang tidak
sadar bila kita sudah kehilangan kartu ini, yang biasanya dikarenakan terselip,
jatuh ataupun dicuri orang. Jika sudah begitu, jangan panik dulu ya gengs, lakukanlah beberapa
hal berikut!
Menghubungi
Customer Service Bank yang Bersangkutan
Solusi pertama bila kartu ATM tertelan, yakni hubungi
customer service bank. Carilah nomor customer
service bankmu,
pada situs resmi di internet atau media
sosial. Namun, kamu juga bisa melihat langsung
di buku rekeningmu jika memang ada.
Setelah
berhasil terhubung melalui telepon,
mintalah customer service untuk segera memblokir ATM, supaya tidak segera
disalah gunakan oleh orang lain. Biasanya kamu akan dimintai nomer rekening dan
nama, sesuai dengan buku
rekeningmu.
 |
| Foto : unsplash.com |
Pergi
ke Kantor Polisi dan Meminta Surat Kehilangan
Jika proses pemblokiran sudah
beres, maka langkah selanjutnya ketika kartu ATM hilang, yakni
meminta surat kehilangan ke kantor polisi.
Jangan
lupa untuk membawa KTP dan buku
tabungan, sebagai data identitas diri. Membuat surat kehilangan ini tidak butuh waktu yang
banyak, karena hanya sekitar lima menit saja
kita bisa mengurusnya, jika memang tidak ada antrean yang panjang ya gengs.
Datang
ke Bank yang Bersangkutan
Jika
surat kehilangan sudah kamu dapat, tujuan kamu selanjutnya untuk mengurus kartu ATM yang hilang adalah
ke bank yang bersangkutan,
untuk mendapatkan kartu baru. Jelaskan permasalahanmu kepada customer service.
Jangan lupa untuk selalu membawa KTP atau SIM, dan buku tabungan sebagai bukti
identitas diri.
Biasanya
kamu akan ditanya berapa saldo terakhir rekeningmu. Jika sesi pertanyaan sudah
selesai, bank akan memberikanmu kartu ATM baru dengan password dan nomor
rekening yang sama. Namun password ini juga bisa diganti, ya.
 |
| Foto : unsplash.com |
Jangan
lupa meminta bukti print out transaksi rekeningmu, untuk memastikan bahwa tidak ada kegiatan
penarikan uang dari saldo oleh orang yang tidak dikenal.
Tetap
Hati-Hati dan Selalu Waspada
Dengan
adanya kejadian hilangnya kartu
ATM ini, akan memberikan banyak pembelajaran bagi diri kita. Bahwa kita
semua memang perlu meningkatkan kewaspadaan,
dimana pun itu.
 |
| Foto : unsplash.com |
Lebih disarankan juga untuk meletakkan kartu ATM, di dalam dompet yang terdapat slop khusus kartu, supaya lebih aman dan nyaman. Kemudian berhati-hatilah jika meletakkan dompet di saku celana ataupun tasmu, selalu mengecek ketersediaannya juga dikala bepergian. Semoga bermanfaat!